【お問い合わせ】9:00~18:00(木曜定休)
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よくあるご質問

  • じゅうたん、羽毛布団、クッションなどはクリーニングしてもらえますか?
    もちろんクリーニングできます。2週間程度で仕上がりとなります。
  • 各お店の閉店時間、定休日を教えてください。
    定休日は工場と大津店は木曜日となっております。 各店舗営業時間は下記の通りです。
    大津店 9:00~19:00
    野市店 9:00~19:00
    高知駅前店 9:00~19:00
  • Yシャツの立体仕上げと平面仕上げは価格が違いますか?
    異なります。 立体 → 176円(税抜き) 平面 → 242円(税抜き) です。
  • 洋服にシミを付けてしまったのですが、クリーニングでキレイに落とせますか?
    早い段階でお持ちいただければ7割程度は落とせます。長時間たったものは落としにくいため、早めにお持ちください。
  • 急いで仕上げて欲しいのですが、いつ仕上がりになりますか?
    スタンダード仕上げなら、指定時間までにお持ち込みいただければ当日中の仕上げが可能です(大津店のみ)(有料)。当日仕上げ可能な時間については大津店の店舗ページをご参照ください。また衣類の種類によっては当日対応ができないものもありますのでご了承ください。
  • コートのファーなどを仕上げの時に着けてもらうことはできますか?
    申し訳ございませんが、紛失防止のために別々の納品となります。
  • 大事な衣類をクリーニングに出したいのですが、どのようなオプションでお願いすればいいですか?
    型崩れのしにくいDX仕上げをおススメします。
  • よさこいの衣装はクリーニングできますか?
    可能です。納期はご相談ください。
  • モンクレールやカナディアングースはクリーニングできますか?
    正規輸入品なら可能です。高級ダウンジャケットはDXコース預かりになります。
  • 仕上りのビニール袋はそのままでいいですか?
    運搬用のビニールなのでお家で外してください。カビが発生するなどのトラブルになりかねます。そのまま保管するのなら不織布包装をおススメします。
  • ダウンジャケットのクリーニングのタイミングを教えてほしい。
    シーズンオフにクリーニングはもちろん、シーズン中でもおススメします。汚れがヒドイ時、雨に濡れた時は早めにクリーニングをおススメします。汚れが蓄積されると落ちにくくなります。羽毛が湿気ると保温力が低下するのでクリーニングすると保温力が戻ります。
  • クリーニングして保管してもカビが発生する。カビの発生しないクリーニング方法と保管の方法を教えてください。
    カビは湿度と空気と栄養の3つが揃うと発生します。栄養はW洗いで栄養を取り除き、防虫・防カビ加工で予防をして、ビニール袋をはずして不織布包装をすることをおススメします。保管場所は湿度と温度の高くない風通しの良いをおススメします。
  • 洗濯表示(ケアラベル)に水洗いがOKの服ならすべて家庭で洗っても大丈夫ですか?
    基本的に大丈夫だと思いますが、仕上げが難しくなることがあります。ムリはしないで店頭でご相談ください。家庭で洗濯して失敗したと持って来られる方がよくいらっしゃいますがなかなか元に戻すことが出来ません。
  • はっ水加工と防水加工は何が違いますか?
    はっ水加工は繊維の表面をコーティングしますが、そこには微細な隙間があるので表皮から発散される水分のうち粒子の細かいものや空気は隙間から衣類の外に排出されるので比較的に蒸れにくくなっています。また、雨粒のように粒子の大きなものは弾いてくれます。しかし、霧雨のように細かい粒子の雨や強い水圧がかかった場合などにはどうしても水はしんとうします。 防水加工は表面を隙間なく覆いますので水を弾きますが体から発散される水分や湿った空気は出ることができないために蒸れてくるのが欠点です。
  • 防虫加工はどのくらい効果がありますか?
    約半年です。サンライズの防虫加工は吹き付け処理なので全ての商品に可能です。防虫カバーを店頭で販売しています。併用できる防虫剤を使用している(市販の防虫剤では合わない種類があります)ので併用するとさらに防虫効果があがります。
  • スニーカーはクリーニングできますか?
    大丈夫です。新メニューとしてお受けすることになりました。ブーツとか革靴もクリーニング出来ます。
  • 洋服の修理・サイズ直しできますか?
    大丈夫です。お受け出来ます。品物や修理内容で一部出来ないものがありますので電話でご相談ください。 大津店 088-866-1323 (木曜定休)
  • ヘルメットをクリーニングできますか?
    大丈夫です。新メニューとしてお受けすることになりました。ヘッドギアとかもクリーニング出来ます。